Vēsturiskām vietām, kas kļūst par nozīmīgiem kultūras un tūrisma centriem, arvien biežāk jāspēj savienot kultūrvēsturisko mantojumu ar modernām uzņēmējdarbības prasībām. Viens no būtiskākajiem izaicinājumiem šādās vietās ir operatīvās darbības efektīva vadība – pasākumu apkalpošana, noliktavas kontrole, uzskaites procesu precizitāte un personāla darba organizācija. Daudzas no šīm darbībām tradicionāli tiek veiktas manuāli, kas ir gan laikietilpīgi, gan pakļauti kļūdām, īpaši vidēs ar plašu telpu struktūru un dinamisku noslodzi.

Svētupes muižas komplekss – ar plašām pasākumu telpām, restorāna zonu, viesu apkalpošanu un saimniecisko infrastruktūru – ikdienā sastopas tieši ar šāda veida izaicinājumiem. Lai izvērtētu efektīvākos risinājumus, muiža piedalījās Eiropas Savienības atbalstītajā programmā “Risinājuma izmēģināšana” (Test Before Invest), izmēģinot modernu kases un noliktavas sistēmu.

Digitālās sistēmas pārbaude vēsturiskā vidē

Izmēģinājuma mērķis bija noskaidrot, cik efektīvi digitālais rīks spēj palīdzēt pārvaldīt atšķirīgās muižas funkcijas, kurās katrai ir savas specifiskas vajadzības – no ikdienas ēdināšanas un pasākumu apkalpošanas līdz viesu uzņemšanai un produktu ražošanai.

Integrējot kases un noliktavas sistēmu testēšanas režīmā, muiža varēja praktiski novērtēt risinājuma spēju:

nodrošināt precīzu un ātru pasūtījumu apstrādi;

sekot krājumu kustībai vairākās ēkās un telpās;

analizēt pārdošanas un resursu izmantošanas datus;

samazināt manuālos procesus un kļūdu risku;

integrēt dažādu nodaļu informāciju vienotā platformā.

Straujās attīstības kontekstā – sistēmas loma jaunajā restorānā

Svētupes muižas komanda šobrīd aktīvi gatavojas nozīmīgam attīstības posmam:

2026. gada pavasarī paredzēta jauna restorāna atvēršana, kas būtiski paplašinās piedāvāto pakalpojumu klāstu un palielinās apmeklētāju skaitu. Tieši šī iemesla dēļ digitālās kases un noliktavas sistēmas ieviešana kļūst īpaši svarīga, jo tā nodrošinās:

precīzu virtuves un zāles darbu sinhronizāciju;

ātru norēķinu un pasūtījumu apstrādi;

stabilu krājumu uzskaiti un produktu kustības pārraudzību;

efektīvu darba organizāciju intensīvās sezonās.

Šis risinājums palīdzēs jaunajam restorānam strādāt profesionāli, caurspīdīgi un bez liekas birokrātijas, nodrošinot viesiem nevainojamu servisa pieredzi.

„Dalība programmā Test Before Invest mums sniedza skaidru priekšstatu par to, kā digitalizācija var būtiski uzlabot operatīvo efektivitāti. Šāds risinājums ļautu nodrošināt augstāku servisa kvalitāti mūsu viesiem un ērtāku ikdienas pārvaldību visam muižas kompleksam,” uzsver Svētupes muižas kompleksa vadība.

Ieguvumi – laika ekonomija, precizitāte un caurspīdīgums

Muižas komanda īpaši uzsver, ka pilotprojekta laikā tika iegūta ne tikai tehniska pieredze, bet arī dziļāka izpratne par digitālo rīku lomu kultūras mantojuma vietu attīstībā. Automatizēta informācijas apmaiņa, precīza krājumu uzskaite un ātra datu analīze ļauj daudz veiksmīgāk plānot pasākumus, koordinēt personālu un efektīvi izmantot resursus.

Digitālā sistēma nodrošina:

mazāku administratīvo slodzi,

ātrāku darbplūsmu starp komandām,

samazinātu kļūdu risku,

labāku stratēģisko datu pieejamību,

vienotu pārvaldības platformu visam muižas kompleksam.

Ilgtspējīga sadarbība ar tehnoloģiju partneriem

Tāpat kā citos līdzīgos digitalizācijas projektos, arī šeit svarīga loma ir sadarbībai ar tehnoloģiju ieviesējiem. Tikai praksē izmēģinot risinājumus, kļūst skaidrs, kā tos visefektīvāk pielāgot konkrētai videi. Arī turpmāk plānots attīstīt sistēmu, integrējot jaunas funkcijas, kas nepieciešamas augošajam muižas pakalpojumu spektram.

Par programmu “Test Before Invest”

Programma ļauj uzņēmumiem bez finansiāla riska pārbaudīt tehnoloģiskos risinājumus pirms to ieviešanas. Tas samazina iespēju pārmaksāt par nepiemērotām tehnoloģijām un dod reālu praktisku pieredzi, kas palīdz pieņemt stratēģiskus lēmumus.

Finansē Eiropas Savienība – NextGenerationEU

#Atveseļošanasfonds #ESfondi #NextGenEU #InvestEU #atbalstsuzņēmumiem #EDIC